CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO

OBJETO

Domiciliada en Avenida Gregorio Prieto 19 A, 1º2. 29010 (Málaga) y con CIF B92019306, correo electrónico de contacto info@peritacionesdanielgarcia.com, inscrita en Registro Mercantil de Málaga, Tomo 2226, Libro 1139, Folio 32, hoja MA-33729, Inscripción primera, pone a disposición de los usuarios de Internet.En adelante LA EMPRESA, es el creador y propietario de la página web incluida en el sitio www.peritacionesdanielgarcia.com, en adelante la Web, generado y estructurado a partir de software, diseño y contenidos, junto con otras informaciones tanto propias como provenientes de proveedores de reconocido prestigio, y ofrece una gran variedad de productos y servicios relacionados en gran medida con dicha información. El presente documento, junto a las demás regulaciones incluidas en la propia web y muy especialmente en esta sección, regula la prestación y suministro al USUARIO, a través de la red de Telecomunicaciones Internet, de servicios y productos por parte de LA EMPRESA.

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS ONLINE

Los productos y servicios son los que se pueden consultar a través del propio Sistema de Información de la web de LA EMPRESA y en las listas de precios contenidas en el mismo, reservándose no obstante dicha sociedad el derecho a modificar y revisar dichas tarifas y los productos y servicios objeto de las mismas durante la vigencia del presente documento. A los productos y servicios prestados por LA EMPRESA y disponibles a través de las tarifas se les denominará en adelante el CONTENIDO. Dicho contenido se encuentra desarrollado en la página web y cuya esencia es la siguiente:

PERITACIONES DANIEL GARCIA LLUCH es una plataforma en Internet que tiene por objeto la prestación y difusión de servicios periciales de diversa índole ofertados por LA EMPRESA.

Valor Estadístico de vehículos usados según boletín estadístico GANVAM.

Este boletín estadístico de Valor de ocasión recoge los valores estadísticos de vehículos usados o de ocasión de las marcas y modelos comercializados en España en función de su antigüedad.

Los citados valores estadísticos recogidos en el boletín son el resultado del análisis del mercado de vehículos de ocasión español. Para su realización se capta la información derivada de transacciones realizadas en España y posteriormente se integra con un análisis estadístico.

Los valores son orientativos del nivel de aceptación por parte del mercado de un vehículo concreto. Son fiel reflejo del mercado atendiendo a las leyes de la estadística y la metodología de análisis aplicada, siendo generalmente utilizada por profesionales del sector.

Interpretación de las valoraciones: Las valoraciones se refieren a vehículos con las siguientes características:

  • Se encuentran en mediano estado de desgaste con respecto al año de primera matriculación.
  • No tienen defectos mecánicos, de carrocería ni de interior.
  • Han seguido el programa de mantenimiento indicado por el fabricante.
  • Tienen al menos el 50% del perfil en las ruedas.
  • Han pasado la ITV en su caso.
  • Sin equipamiento opcional.
  • Matriculados en el año de referencia.
  • Con los kilómetros indicados en la tabla de promedio de kilometraje, según categoría a la que pertenezca cada vehículo y su edad.
  • Se trata de valores medios de ámbito nacional.
  • Son valores de venta de profesionales a particulares, e incluyen impuestos y gastos de transferencia en tráfico.
  • La garantía legal que el profesional está obligado por ley a ofrecer al comprador también estaría incluida en el precio.

*vehículos no contemplados en el boletín.

El hecho de que algunas marcas y modelos no estén contemplados en el boletín responde a que estos se venden normalmente en cantidades no significativas y por ello el mercado no ofrece una base fiable para la determinación de su valor estadístico. De igual forma ocurre con los vehículos de menos de un año de su primera matriculación, así como con los vehículos de importación o no comercializados en España.

  • Es importante resaltar que como se ha dicho anteriormente este valor estadístico es de índole informativa careciendo de  validez legal y/o probatoria ante cualquier procedimiento de los tribunales de justicia. En caso de que se necesite la validez judicial del informe sería necesario el “INFORME TÉCNICO DE VALOR DE MERCADO O REPOSICIÓN”.

El valor real del vehículo  puede variar significativamente cuanto las características individuales del mismo más se alejen de las condiciones  estándar de valoración estadística del boletín.

Informe técnico de valor de mercado o reposición

Se denomina valor de mercado al precio que el mercado asigna a un determinado bien o servicio o el precio al que puede adquirirse un bien u otro de características similares.

Este valor es el único que pueda tomarse seriamente en cuenta, en tanto que es determinado libremente por las leyes de la oferta y la demanda, es decir que se establece entre vendedores y compradores.

El INFORME TÉCNICO DE VALOR DE MERCADO O REPOSICIÓN es elaborado por profesionales especializados en la tasación de vehículos por lo que resulta válido ante los procedimientos ordinarios de justicia. El método de valoración por el cual se halla el valor de mercado es el método de comparación.

Método de Comparación: Este método de valoración es uno de los más utilizados por ser el que más se aproxima al valor de mercado del bien a tasar. Nuestros peritos hallarán un valor de reposición el cual se modificará conforme  a las características y estado de conservación del vehículo.

  • La emisión de este informe no conlleva la asistencia a citación judicial. La asistencia ante un tribunal de justicia para defender la validez del informe de valor de mercado o reposición tiene un coste adicional no incluido en el precio de emisión de dicho informe.
  • El informe es emitido conforme a los datos que nos proporciona el solicitante, ya sean los datos particulares y características del vehículo como la documentación fotográfica, sobre la que realizamos nuestro dictamen. Si la información que proporciona el solicitante es errónea este informe se declarará nulo con carácter inmediato ante cualquier situación. Si la información proporcionada por el solicitante no se ajusta a la realidad se pierden los derechos de reembolso de dicho servicio.
  • Conforme al párrafo anterior si las fotografías proporcionadas ha sido editadas digitalmente con el fin de encubrir daños en el vehículo el informe será declarado nulo inmediatamente.

Subastas de vehículos siniestrados

En el servicio de subastas de vehículos siniestrados, LA EMPRESA, realiza labores de intermediación en la venta de vehículos que se encuentran dañados  por un siniestro u otros motivos, poniendo en contacto a los vendedores con diversas entidades interesadas en la compra de este tipo de vehículos.

Condicionado/aviso legal

  • Si la información proporcionada sobre el vehículo es irreal o está manipulada,  automáticamente la oferta y la tramitación queda anulada además pierden todos los derechos de reembolso sobre el servicio una vez se haya realizado.
  • El gabinete pericial Daniel García sólo realiza la intermediación en la subasta del vehículo siniestrado poniendo en contacto al comprador y al vendedor por lo que no nos responsabilizamos de las acciones que realicen ambos intervinientes que sobrepase la legislación vigente así como las derivadas del incumplimiento contractual.
  • Nuestra intervención se limita a la intermediación quedando en manos del comprador y vendedor la formalización y los trámites de la compra -venta así como las responsabilidades que se deriven de la misma.

Tasación de daños superficiales o específicos en vehículos

Se tasarán los daños de cualquier vehículo mediante fotografías aportadas por el solicitante a través de la web, quedando excluida de la valoración cualquier daño o vicio oculto.

  • Sólo se tasarán por este método daños superficiales de chapa y pintura y no siendo éstos superiores a 1000 € sin incluir IVA.
  • Se utilizará como herramienta de valoración la base de datos proporcionada por  Gt Estimate.
  • Este precio  de mano de obra es estimado mediante precios medios de los talleres  oficiales  o no oficiales de la zona dependiendo de la elección que realice en el cuestionario. En caso de que quiera realizar la reparación en un concesionario oficial de la marca la mano de obra será superior a la de un taller no oficial.
  • La emisión de este informe no conlleva la asistencia a citación judicial. La asistencia ante un tribunal de justicia para defender la validez del informe de tasación de daños  tiene un coste adicional no incluido en el precio de emisión de dicho informe.
  • Si la información proporcionada sobre el vehículo es irreal o está manipulada,  automáticamente la oferta y la tramitación queda anulada además pierden todos los derechos de reembolso sobre el servicio una vez se haya realizado.
  • Conforme al párrafo anterior si las fotografías proporcionadas ha sido editadas digitalmente con el fin de encubrir daños en el vehículo el informe será declarado nulo inmediatamente.

PROPIEDAD INTELECTUAL

LA EMPRESA es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la  web  y de los elementos contenidos en la misma, a excepción de los derechos que no son propiedad de esta Compañía y que pertenecen a sus respectivos titulares, y, que como tal, son reconocidos por  la web.

Está estrictamente prohibido modificar, transmitir, distribuir, reutilizar, reenviar, o usar la totalidad o parte del contenido de la página para propósitos públicos o comerciales sin la autorización de LA EMPRESA.

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del vigente Código Penal de España.

Todos los nombres de fabricantes, productos, compañías, marcas y logotipos que aparecen en este sitio web pertenecen a sus respectivos propietarios, tengan o no, el símbolo © de Copyright o ® marca registrada.

CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO

La utilización del sitio web atribuye al usuario la condición de USUARIO de LA EMPRESA e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones Generales del Servicio.

Las presentes Condiciones Generales se aplican al uso de la web y a la venta de todos los productos o servicios a profesionales, empresas, consumidores, usuarios o cualquier otro destinatario final.

LA EMPRESA concede a sus clientes un derecho de acceso a la web. Dicho derecho implica el libre acceso a determinados servicios o productos gratuitos así como la compra y el acceso restringido a suscriptores a determinadas productos y servicios contratados expresamente.

La utilización por parte del USUARIO de los productos o servicios de la Web presuponen, en todo caso, la adhesión a las presentes Condiciones Generales de Servicio en el momento mismo de la orden de compra.

El uso de determinados servicios puede estar sujeto a condiciones particulares que serán publicadas y/o comunicadas al USUARIO al acceder a los mismos.

Por ello, el USUARIO debe leer y aceptar las presentes Condiciones Generales de Servicio y, si es el caso, de las condiciones particulares antes de proceder a realizar una compra o contratar un servicio.

CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO Y DE LOS CONTENIDOS

El USUARIO es consciente de que el uso del Servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su exclusiva responsabilidad.

La compra de productos o servicios o su acceso libre en caso de ser estos ofrecidos gratuitamente desde la Web comportan a favor del USUARIO una licencia de uso que incluye el derecho a visualizar electrónicamente su contenido así como el derecho a copiar en soporte informático o imprimirlos o, en algunos casos especificados modificarlos, para el exclusivo uso interno del USUARIO.

Todos los contenidos incluidos en los productos y servicios de LA EMPRESA están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de LA EMPRESA y/o de terceras partes proveedoras de contenidos. El acceso a dichos contenidos por parte del USUARIO en ningún caso implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total o parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de explotación comercial, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos distintos de los expresamente enunciados en estas condiciones generales, sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada, a tal efecto, por parte de LA EMPRESA.

El USUARIO se obliga a no eliminar, si la hubiere, la referencia al copyright, en las impresiones y copias de los documentos, incluida en los productos y servicios de LA EMPRESA.

El USUARIO se abstendrá de utilizar los productos o servicios y su contenido con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros y de LA EMPRESA. Salvo prueba en contrario, se entenderá como uso ilícito la descarga fraudulenta de archivos o la utilización de software especializado en descargas de páginas web. En tales casos, LA EMPRESA podrá suspender el servicio, facturar las descargas a precio de descarga individual y reclamar los daños y perjuicios.

El USUARIO no podrá manipular ni utilizar los productos y servicios recibidos para comerciar con ellos, crear publicaciones y/o servicios de acceso público de ningún tipo, y en especial aquellos que sean comparables o interfieran con publicaciones y/o servicios que LA EMPRESA ofrece o pueda ofrecer. Se prohíbe expresamente la incorporación de contenidos incluidos en los productos y servicios de LA EMPRESA en páginas web accesibles por terceros y bases de datos públicas, sea cual sea su soporte informático, sean de acceso gratuito o de pago.

El acceso al SERVICIO por parte del USUARIO podrá ser cancelado si LA EMPRESA detecta patrones de uso contrario a lo previsto en estas Condiciones Generales, y, en especial la captura fraudulenta de documentos y la reutilización de la información para uso comercial.

Las obligaciones del USUARIO respecto al CONTENIDO descargado o impreso continuarán tras la finalización del contrato.

La presentación de productos en pantalla no constituye en sí una oferta de venta propiamente dicha desde un punto de vista contractual, sino que aquella es meramente un escaparate de los productos de que dispone Web.

USO DE LA INFORMACIÓN

La información se suministrará para el uso exclusivo del USUARIO, el cual en ningún caso, salvo autorización expresa y por escrito de LA EMPRESA, podrá:

a. Trasladar, transferir, ceder, subarrendar, sublicenciar, vender o realizar cualquier otro acto de disposición del PRODUCTO o SERVICIO, ya sea de forma gratuita u onerosa.
b. Alterar, transformar o de cualquier forma modificar total o parcialmente, el PRODUCTO o SERVICIO, salvo en aquellos que de forma expresa se manifieste lo contrario ya sea en la página web, ya sea en el propio PRODUCTO o SERVICIO.
c. Crear webs o compendios que contengan total o parcialmente el PRODUCTO o SERVICIO que constituye el contenido de la web de LA EMPRESA.

EL USUARIO será el único responsable de las consecuencias que se pudieran derivar de tales acciones, así como de la salvaguardia del PRODUCTO o SERVICIO suministrado, debiendo tomar las medidas de seguridad apropiadas para la protección contra el acceso o difusión no autorizados.

RESPONSABILIDAD

EL USUARIO está de acuerdo en que la información suministrada (PRODUCTO o SERVICIO) por LA EMPRESA podrá ser un elemento más a tener en cuenta en la adopción de sus decisiones pero no podrá tomar las mismas exclusivamente en base a ella, y de hacerlo libera a LA EMPRESA de toda la responsabilidad por la falta de adecuación.

El USUARIO no podrá exigir responsabilidad alguna por los daños y perjuicios derivados de errores y/o incorrección o inexactitud en la información suministrada por LA EMPRESA toda vez que éste dedica el mayor esfuerzo y cuidado para tratar de que la información suministrada sea correcta y fiable, siendo ello no siempre posible:

a) Por la gran cantidad de productos y servicios con los que trabaja LA EMPRESA para recopilar información;

b) Porque los productos y servicios proceden de fuentes sobre las que LA EMPRESA no siempre tiene control y cuya verificación no siempre es posible;

c) Porque cabe la posibilidad de error; LA EMPRESA no garantiza la corrección de la información suministrada ni responde de posibles errores u omisiones.

LA EMPRESA no será responsable por cualquier daño o pérdida resultante de negligencia, demora o error por su parte o sus directivos, empleados y agentes al procurar, transmitir o suministrar la información objeto del presente contrato, ni al prestar los servicios contratados.

LA EMPRESA no se hace responsable de los daños que pueda ocasionar el incorrecto funcionamiento de la página web motivados por medios técnicos externos, tales como cualquier elemento de hardware necesario para que funcione la web o para realizar la conexión declinando expresamente cualquier responsabilidad en caso de mal funcionamiento de la red telefónica. LA EMPRESA no garantiza la comercialidad e idoneidad del contenido de su web (productos y servicios) para una finalidad concreta.

La responsabilidad de LA EMPRESA respecto de los daños causados mediando negligencia grave, así como la indemnización de daños y perjuicios y abono de intereses en caso de falta de cumplimiento, no excederá en ningún caso, por pacto expreso de las partes, de la totalidad de las cantidades pagadas por el USUARIO a LA EMPRESA por la transacción comercial en que se hubiesen producido.

LEGITIMIDAD Y PROCEDENCIA DE LOS DATOS

LA EMPRESA garantiza la legitimidad de las fuentes utilizadas en la elaboración de sus productos y servicios.

Ello no obstante y toda vez que los productos y servicios proceden en muchos casos de proveedores ajenos a LA EMPRESA, de entender Ud. que los mismos han infringido sus derechos de propiedad intelectual rogamos nos lo comunique de forma inmediata a la dirección Avenida Gregorio Prieto 19A, 29010 (Málaga) o bien al correo electrónico info@peritacionesdanielgarcia.com, a fin de que procedamos a cancelar el acceso a los mismos y adoptemos las medidas legales pertinentes. En su comunicación deberá Ud. facilitar la siguiente información:

1- Declaración inequívoca con firma, física o digital, de que usted es el titular de los derechos o que cuenta con la autorización del titular para actuar en su nombre.

2- El título o acreditación de la representación de los mencionados derechos.

3- Una descripción detallada de la obra y de los derechos que Ud. considere infringidos.

4- La referida comunicación deberá dirigirse a avenida Gregorio Prieto 19 A, 1º2, 29010 de Málaga.

LA EMPRESA perseguirá el incumplimiento de las condiciones generales y especiales del servicio, así como cualquier utilización indebida de la propiedad intelectual o industrial protegida.

PROTECCION DE DATOS

GABINETE PERICIAL DANIEL GARCÍA LLUCH, S.L., declara su respeto y cumplimiento de las disposiciones recogidas en el Reglamento Europeo (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como el cumplimiento de los niveles de seguridad de protección de datos conforme al Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre, declarando que se han establecido todos los medios técnicos para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. No obstante lo anterior, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y pueden existir filtraciones por actos fraudulentos de terceros.

Asimismo, le informamos que los datos que facilite a través de la página web se incluirán en un fichero automatizado de datos de carácter personal propiedad de GABINETE PERICIAL DANIEL GARCÍA LLUCH, S.L.,  y que quedará bajo responsabilidad de la misma. Dichos datos serán tratados de forma confidencial y exclusiva por la Empresa, así como que los mismos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Asimismo, y de conformidad con el art. 6.1.b) del Reglamento Europeo, sobre finalidad del tratamiento, el mismo es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales. En cualquier caso, GABINETE PERICIAL DANIEL GARCÍA LLUCH, S.L.,  cancelará los datos registrados en cuanto hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que se recabaron, pudiendo conservarlos –debidamente bloqueados- durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de una relación u obligación jurídica o de la ejecución de un contrato o de la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

La recogida de datos se realizará mediante la página de CONTACTO y diversos formularios de solicitud de información, por ejemplo: presupuestaria,  de la web: www.peritacionesdanielgarcia.com   a través de correo electrónico. Con dicho envío el usuario consiente y acepta de forma expresa que sus datos pasen a formar parte del fichero automatizado y que sean utilizados con fines de envío de información. Se entenderá que el acceso o la mera utilización del Sitio Web por parte del Usuario implica la adhesión de éste a las Condiciones Generales sobre Protección de Datos que tenga publicadas en cada momento en el que acceda al Sitio Web y que estarán disponibles para los Usuarios. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente estas Condiciones Generales repartidas en las cláusulas AVISO LEGAL, CLAUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS, POLÍTICA DE COOKIES y CLÁUSULA PARA PÁGINA DE CONTACTO EN LA WEB cada vez que acceda al Sitio Web. La Empresa conservará los datos personales mientras sea necesario para prestar los servicios o atender las solicitudes de los Usuarios y, en todo caso, por los periodos legalmente previstos para cada caso.

Ejercicio de Derechos:

Le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación cancelación, oposición, derecho al olvido y a la portabilidad de sus datos de carácter personal, enviando un correo electrónico a la dirección autos@peritacionesdanielgarcia.com  en los términos establecidos en los artículos 15 a 22,  Reglamento Europeo (UE) 2016/679. Asímismo, le informamos que usted puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando considere que no han sido atendidos sus derechos. Para más detalle consulte la web: https://www.agpd.es

Establecimiento de Comunicaciones:

En los casos en los que el Usuario haya otorgado su consentimiento a recibir comunicaciones, La Empresa podrá remitir a los Usuarios información por cualquier medio, incluidos medios electrónicos (correo electrónico, SMS, etc.), sea de carácter general o adaptada a sus características personales, sobre sus productos y servicios.

En cualquier caso, el Usuario podrá oponerse a la remisión de comunicaciones en cualquier momento mediante el envío de una comunicación a las direcciones postales o electrónicas previstas en la web o usando los medios específicos que se reconozcan en las propias comunicaciones que se le dirijan.

 Uso de cookies en sitios web de Gabinete Persicial Daniel Garcia LLuch, S.L.,  La presente cláusula de divulgación explica “qué son las cookies” y los tipos de cookies que utiliza la Empresa en sus sitios web.

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PRECIO

El coste de los productos y servicios prestados por LA EMPRESA será el establecido para cada uno de ellos en las Tarifas vigentes en cada momento, que se encuentran accesibles a través de la web de LA EMPRESA. Los precios para los servicios no online serán confeccionados vía presupuesto conforme a las particularidades del encargo. Dicha sociedad se reserva el derecho a modificar dichas tarifas, en cualquier momento siendo de aplicación dicha modificación para las partes desde que sea incorporada a la mencionada web. Sobre los precios fijados en dichas tarifas se aplicará el impuesto o impuestos que en cada momento esté vigentes.

Los precios  expuestos para todos los servicios ofrecidos por la empresa en esta web están confeccionados sin considerar efecto impositivo de ningún tipo.

MODIFICACIONES

LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar sus productos y servicios, así la sistematización de los datos suministrados y las características técnicas de acceso y transmisión. LA EMPRESA igualmente se reserva el derecho de interrumpir parcial o totalmente el servicio por cambios técnicos o averías sin previo aviso.

FORMA DE PERFECCIÓN

Los contratos celebrados entre LA EMPRESA y sus clientes o suscriptores quedarán perfeccionados en el momento de la compra o, en su caso, de la suscripción o la aprobación del servicio por parte del cliente.

ANULABILIDAD

Si alguna de las cláusulas del presente contrato fuese anulable o nula de pleno derecho, se tendrán por no puestas, manteniendo el resto del contrato toda su fuerza vinculante entre las partes.

SUMISIÓN

Para la resolución de cualquier controversia judicial derivada de la interpretación y/o cumplimiento del contrato, las partes, con renuncia a cualquier otro fuero general o especial que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Alicante, sin embargo. Siendo la Ley de aplicación la Española.

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